Comme vous le savez, l’un des avantages de ViaTrajectoire est de mettre automatiquement à jour la liste d’attente des établissements receveurs en annulant automatiquement les demandes des personnes admises en établissement.
Aussi, et lorsque l’usager et/ou son entourage souhaite maintenir une ou des demande(s) envoyée(s) auprès d’autres établissements malgré une admission effective dans un 1er établissement, il est très important de veiller à ce que cette ou ces demande(s) soient maintenues dans ViaTrajectoire.
Ces demandes peuvent être maintenues dès que le receveur adresse une proposition de place , par le professionnel accompagnant ou par l’usager et/ou son entourage dans l’espace Particulier. Elles peuvent également être maintenues, en dernier recours, par l’établissement receveur qui prononce la 1ère admission effective.
- Maintien de demandes par l’accompagnant professionnel :
Par exemple :
Dans le dossier > > « Suivi des demandes » :
Dans « Actions », cliquer sur « Accepter » la proposition de place de l’établissement A:
Il vous est alors proposé de choisir les demandes envoyées que vous souhaitez conserver :
La demande envoyée à l’établissement B sera ainsi maintenue, elle ne sera pas annulée automatiquement suite à l’admission effective du résident dans l’établissement A :
- Maintien de demandes par l’usager et/ou son entourage :
Pour que l’usager puisse maintenir la ou les demande(s) qu’il souhaite, il faut lui donner accès au dossier > Lui remettre la fiche imprimée en cliquant sur :
Une fois connecté à son dossier dans l’espace Particulier, l’usager pourra très facilement maintenir les demandes souhaitées.
- Maintien des demandes par l’établissement d’admission A :
Pour information, si le souhait de maintenir des demandes n’est pas enregistré dans ViaTrajectoire avant que le résident ne soit admis, l’établissement A a également la possibilité de conserver ces demandes lorsqu’il prononce l’admission effective :